Soovite toodet tagastada? Kasutage meie lihtsat veebipõhist tagastusvormi!
Kuidas see töötab?
1
Täitke veebivorm
Sisestage tellimuse number ja valige tagastatavad tooted. Saate koheselt tagastuse numbri.
2
Pakkige toode
Asetage toode originaalpakendis transpordipakendisse. Kirjutage tagastuse number pakendile.
3
Saatke meile
Valige sobiv saatmisviis: SmartPost pakiautomaat, kuller või tooge ise.
Tagastamise tingimused
- 14 päeva alates kauba kättesaamise päevast
- Toode ei tohi olla paigaldatud
- Originaalpakend peab olema terve ja puhas
- Toode peab olema komplektne (kõik osad ja tarvikud)
Kui toode vastab tingimustele, tagastame ostusumma 7-14 päeva jooksul.
TOODE SAABUS KAHJUSTATUNA? ÄRA TÄIDA TAGASTUSVORMI!
Kui märkate probleemi tootega või pakendiga KOHE pärast kättesaamist:
MIKS SEE ON OLULINE?
- Vajame fotosid kahjustusest või defektist
- Peame analüüsima olukorda ja määrama vastutaja
- Ilma õigeaegsete fotodeta ei saa me olukorda lahendada
KUIDAS TOIMIDA?
- Ära ava/paigalda toodet edasi
- Tee fotod probleemist
- Võta meiega KOHE ühendust
- Me ütleme täpselt, kuidas edasi toimida
KUI TE EI TEAVITA MEID KOHE:
- Tagastus võib olla tagasi lükatud
- Probleemi lahendamine muutub keeruliseks
Teavita meid → Anname juhised → Lahendame koos!
Tagastamise viisid
Itella SmartPost pakiautomaat
Pakiautomaat: Tallinna Lasnamäe Maksimarket
Tel: +372 56946911
Kulleriga
Kui toode ei mahu pakiautomaati, saatke kulleriga aadressile:
iParts OÜ, Vesse põik 4d, 11415 Tallinn
Tooge ise
Aadress: Vesse põik 4d, Tallinn
Avatud: E-R 9:00 - 18:00
